Wysyłka

Czas realizacji zamówienia: 1–6 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.

Czas dostawy: Wybieramy różnych przewoźników w zależności od miejsca dostawy, jednak całkowity czas oczekiwania na przesyłkę wynosi od 6 do 14 dni roboczych.

Śledzenie przesyłki

Gdy zamówienie zostanie zrealizowane, a paczka przekazana przewoźnikowi, otrzymasz powiadomienie e-mail zawierające numer śledzenia, link do śledzenia oraz instrukcje dotyczące monitorowania przesyłki. Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w dowolnym momencie.

Wysyłka międzynarodowa

Oferujemy bezpłatną wysyłkę do Twojego kraju lub regionu, o ile nie znajduje się on na naszej liście miejsc objętych ograniczeniami.

Kraje objęte ograniczeniami

Afganistan, Armenia, Białoruś, Republika Środkowoafrykańska, Korea Północna, Demokratyczna Republika Konga, Gwinea, Haiti, Iran, Irak, Libia, Mali, Mjanma, Liban, Nikaragua, Rosja, Somalia, Sudan Południowy, Sudan, Syria, Ukraina, Wenezuela, Jemen, Zimbabwe.

Bezpłatna wysyłka

Aby proces zakupów i zamawiania próbek był prosty i przejrzysty, oferujemy bezpłatną wysyłkę do wszystkich krajów i regionów. Oznacza to, że płacisz jedynie cenę produktu widoczną na stronie, bez dodatkowych kosztów wysyłki.

Pakowanie

Sposób pakowania dostosowujemy do wagi i wartości zakupionych produktów, jednocześnie dbając o to, by informacje o zawartości paczki nie były widoczne na zewnątrz.

Płatność

Metody płatności

Aby opłacić zamówienie, przejdź do strony kasy i wybierz płatność przez PayPal (przedpłata) lub przelew bankowy.

A. Płatność przez PayPal (z wykorzystaniem środków na koncie PayPal; w niektórych przypadkach akceptowane są również karty kredytowe Visa i Mastercard)

Dodaj wybrane produkty do koszyka.

Kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu, aby sprawdzić i potwierdzić liczbę sztuk.

Kliknij przycisk „Złóż zamówienie”, aby przejść do strony finalizacji zakupu i podać adres dostawy, adres e-mail oraz inne wymagane informacje.

Opłać zamówienie za pośrednictwem systemu PayPal.

Oczekuj na dostawę; proces zakupu został zakończony.

B. Płatność przelewem bankowym (oszczędność 5,5% w porównaniu do płatności przez PayPal, dzięki uniknięciu opłat transakcyjnych i kosztów wypłaty środków):

Skontaktuj się z nami mailowo, podając szczegóły takie jak: nazwa produktu, liczba sztuk oraz adres dostawy.

Dokonaj przelewu na odpowiednią kwotę.

Potwierdzimy otrzymanie płatności i wyślemy zamówienie.

Oczekuj na dostawę; proces zakupu został zakończony.

Obsługiwane waluty

Akceptujemy następujące waluty, umożliwiając wybór tej najdogodniejszej podczas finalizacji zamówienia:

Złoty polski (zł) – PLN
Dolar amerykański ($) – USD
Euro (€) – EUR

Polityka zwrotu w ciągu 30 dni

Polityka zwrotów

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że możesz poprosić o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotu.

Aby zwrócić przedmiot, musi on być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, oraz w oryginalnym opakowaniu. Konieczne będzie także przedstawienie paragonu lub dowodu zakupu.

W sprawie zwrotów prosimy o kontakt: cadtica@gmail.com. Jeśli Twoja prośba o zwrot zostanie zatwierdzona, wyślemy Ci etykietę zwrotną zawierającą instrukcje dotyczące miejsca i sposobu zwrotu przedmiotu. Towar odesłany bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie zostanie przyjęty.

Jeśli podczas procesu zwrotu napotkasz jakiekolwiek problemy, możesz w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem cadtica@gmail.com.

Uszkodzenia i problemy

Sprawdź swoje zamówienie natychmiast po otrzymaniu i jeśli przedmiot jest uszkodzony, wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli zidentyfikować problem i natychmiast go rozwiązać.

Wymiana

Najlepszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz żądany przedmiot tak szybko, jak to możliwe, jest zwrot przedmiotu, który już posiadasz, i zakup nowego przedmiotu osobno po zaakceptowaniu zwrotu.

Zwrot środków

Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru. Zwrot środków jest zazwyczaj realizowany w ciągu 2 dni roboczych i następuje automatycznie przy użyciu pierwotnej metody płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć nieco czasu.